Mluvčí Sazky Zdeněk Zikmund on-line

Sazka Arena
velikost textu:
vydáno 16.6.2006 13:55
Jak to bylo po technické stránce s předprodejem lístků na Madonnu? Na dotazy čtenářů odpoví od 14 hodin mluvčí Sazky Zdeněk Zikmund.

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 16. června 2006 do 14:20

OTÁZKA: Bude u vás Koncertovat Marylin Manson !! anonym
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, znovu musím zopakovat, že to je otázka pro promotéry, nikoli pro arénu. Aréna koncerty nepořádá, pouze promotérům pronajímá prostory. 16.6.2006 14:50
OTÁZKA: dobrý den, muzete mi rict,jak je mozne, ze kdyz mi terminal vyjel navrh vstupenky, ktery je platny minut, nebylo potom mozne vyzdimat vstupenky? zvazuji, ze se obratim na ČOI: štefan Novosad
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, pokud máte návrh vstupenky zachován, obraťte se, prosím, s reklamací na sběrnu, kde jste vstupenky kupoval. V příslušné lhůtě věc prošetříme a zašleme Vám naše vyjádření. 16.6.2006 14:51
OTÁZKA: Jak je mozne, ze se na lidi, kteri byli v 01:15 u terminalu, nedostalo, resp. vubec nebyly nenabizeny mista k sezeni v 1.kateg., ani na stani? Dekuji za odpoved! Marek
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, již jsem odpovídal, že v prodeji byly i nejdražší vstupenky. Byly ovšem nejrychleji - řádově v minutách - vyprodány, protože o ně byl největší zájem. 16.6.2006 14:52
OTÁZKA: Dobrý den, pokud byste stál na některé z čerp. stanic, tak byste nemohl uvěřit tomu, že bylo vše v pořádku. Na několika stanicích nešlo získat žádný lístek již od samého počátku v 1:15. Maximálně jste tuto akci nezvládli.... Lump
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, máme přístup k centrálnímu systému, takže vidíme, jak systém funguje. Pokud se na některém terminále objevily problémy, což není možné vyloučit, sdělte nám konkrétní místo a věc prošetříme. Centrální systém totiž zaznamenává historii celého prodejního procesu. Základní problém byl ovšem v tomto případě v tom, že poptávka byla mnohem vyšší, než je kapacita arény. 16.6.2006 14:54
OTÁZKA: Vážený pane, můžete vyvrátit všeobecné mínění mimopražských, že vše byl podvod a lístky vpodstatě nebyly dostupné? Máte informaci, kolik lístků jste přes terminály prodali v jednotlivých krajích? Vašek
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, systém pouští vstupenky do prodeje pro celou síť, nikoli pro jednotlivé regiony. Žádné kvóty pro Prahu nebo jiné oblasti neexistují. Každý terminál, ať už je umístěn kdekoli, má stejnou šanci se k systému připojit. 16.6.2006 14:55
OTÁZKA: Zajímalo by mě, jak byla stanovena cela vstupenek? Podle dostupných informací, mohla být cena zřejmě o dost vyšší a poptávka by pak v takové míře nepřevíšila nabídku. Nebyla cena stanovena špatně? Martin
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, cenu vstupenek určuje promotér, nikoli aréna či SAZKA, a.s. Máte pravdu v tom, že zájem byl takový, že by se aréna pravděpodobně vyprodala i při vyšší ceně vstupenek. 16.6.2006 14:57
OTÁZKA: Zkusenosti me i fanousku ukazuji, ze se jednalo o podfuk, viz ostatni dotazy, kde lidem neslo potvrdit udelanou rezervaci behem par vterin s tim, ze udajane rezervace uz byla uplatnena. Kde ? Nekde jinde ? Kdo ma k tomuto pristup uplatnit rezervaci z jineho terminalu ? Toho se stavalo jiz od uplneho zacatku od 1:15. Udelate s tim neco dopriste ? Petra
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, standardně se nemůže stát, aby rezervované vstupenky byly prodány jinde dříve než za čtvrt hodiny, kdy vyprší rezervační lhůta. Pokud by podobný případ nastal, doporučujeme návrh vstupenky reklamovat v místě, kde jste ji kupoval. V příslušné lhůtě věc prošetříme a budeme Vás informovat. 16.6.2006 14:59
OTÁZKA: Zajímalo jak je možné, že byl oficiálně prezentován předprodej i přes Ticketpro v Rytířské v 9 ráno (tato informace byla rovněž na netu Ticketpro). Přestože jsme tam několik hodit po neúspěchu u pump (kde to bylo pryč za 15 min) čekali u Ticketpro. V devět hodit nám bylo oznámeno, že žádné vstupenky Ticketpro neprodává, že to byl omyl. Chápu to jako podvod na fanoušcích. Ještě v 5 ráno na ofic. stránkách Ticketpro byla info. o předprodeji uvedena (takže to působilo, tak že je část vstupenek rezervována pro prodej přes Ticketpro). Je to neseriózní Roman Skála
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, důvod je jednoduchý - neexistují žádné kvóty pro prodej přes terminály, prodejnu TicketPro, případně přes internet. Prodejna TicketPro otevírá v době, kdy byly již vstupenky vyprodány. Na možnost, že vstupenky budou vyprodány již během noci na terminálech, jsme v tiskových zprávách opakovaně upozorňovali. 16.6.2006 15:01
OTÁZKA: Chodíte na kocerty do Sazka Arény i vy ? anonym
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, chodím především na HC Slavia Praha. V tomto případě takřka nevynechávám, zatímco na koncerty spíš výjimečně. 16.6.2006 15:02
OTÁZKA: Dobrý den, bohužel patřím mezi ty na které se nedostalo i když jsem na terminálu byla včas a byla asi pátá - za 1,5 hodinu se prodali pouze 2 lístky a to velmi mrzí - nebyly fér podmínky pro všechny , tak alespoň dotaz jestli bude druhá šance - druhý koncert? Díky za odpověď veronika
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, omlouváme se Vám, stejně jako všem dalším, na které se nedostalo. Za další koncert bychom se pochopitelně přimlouvali, záleží ovšem na promotérovi a managementu Madonny. 16.6.2006 15:03
OTÁZKA: Pane Zikmunde, neplánujete ještě jeden koncert Madonny? Děkuji Alena Alena
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, na stejnou otázku jsem již několikrát odpovídal. Všechno závisí na promotérovi a managementu Madonny. 16.6.2006 15:03
OTÁZKA: Dobrý den, proč už konečně nezveřejníte, že Madonna vystoupí i 7.září? To budete jako dělat tajemné, a pak slavnostně vyhlásíte, že se Vám podařilo s ní dohodnout ještě jeden koncert? Madon
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, nevím, zda se promotérovi podařilo další koncert dohodnout. I kdyby to byla pravda, jako první vždy informuje veřejnost promotér, nikoli aréna. Pravda je, že v termínu, který uvádíte, máme v programovém kalendáři prostor. 16.6.2006 15:05
OTÁZKA: Jako jedna z mala stastnych jsem si koupila listek na Madonnu na stani. Kdy budete poustet na plochu? Dekuji Eva
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, přesné instrukce zatím nemáme, bude záležet na rozhodnutí promotéra. Pokud mám správné informace, plocha se obvykle otevírá cca 60 minut před začátkem. 16.6.2006 15:07
OTÁZKA: Jdete na Madonnu? Martina
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, nikoli. Na návštěvu koncertu se nechystám. 16.6.2006 15:08
OTÁZKA: vy ste cocosove anonym
Sazka Arena ODPOVĚĎ: Dobrý den, nevím přesně, co máte na mysli, ale pochvala to nejspíš nebude. 16.6.2006 15:08

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.