Podle pořadatelů jsou problémy již vyřešeny. Lidé mohou lístky nakupovat výhradně prostřednictvím festivalových webových stránek nebo na více než šedesáti prodejních místech Pražského jara po celé republice.
Inovovaný on-line prodej začal festival využívat proto, že zjednoduší registraci i nákup vstupenek. S rezervačním systémem Colosseum spolupracují pořadatelé od letošního roku. Zákazníci však měli problémy při rezervacích i placení. V několika případech se při on-line platbě kartou uživatelům zobrazilo chybné potvrzení rezervace i mnohem vyšší částka k uhrazení.
Rezervační oddělení společnosti Colosseum v pondělí odpoledne rozeslalo zákazníkům Pražského jara omluvný e-mail, v němž uvedlo, že při objednávkách na webu mohlo dojít k chybnému zobrazení seznamu vstupenek. Zákazníky také ujistilo, že za vstupenky hrazené prostřednictvím platební karty jim byla z účtu odečtena správná částka.
Ceny lístků zůstávají v porovnání s loňským rokem stejné, přestože se od začátku příštího roku zvedne dolní sazba daně z přidané hodnoty ze současných deseti na 14 procent. Lidé mohou vstupenky zaplatit kartou on-line, bankovním převodem, nebo při převzetí.
Na webu v sekci "Můj festival" uvidí na jednom místě informace o zakoupených nebo rezervovaných vstupenkách. Za nejlevnější zaplatí posluchači 100 až 500 korun, nejdražší vstupenky stojí 3 500 až 4 900 korun, konkrétně za koncert Vídeňské filharmonie.
Vyprodané jsou podle mluvčí festivalu Aleny Svobodové oba zahajovací koncerty České filharmonie i závěrečný koncert Pražských symfoniků. Přibližně poslední stovka lístků zbývá na vystoupení Vídeňské filharmonie, Petrohradské filharmonie a recitál mezzosopranistky Magdaleny Kožené. "Během první hodiny navštívilo web jedenáct tisíc lidí," uvedla Svobodová.
Program festivalu, který proběhne od 12. května do 3. června příštího roku, nabízí i další vystoupení několika prestižních zahraničních orchestrů: londýnského Symfonického orchestru BBC s šéfdirigentem Jiřím Bělohlávkem, Orchestru osvícenského věku s britským tenoristou Ianem Bostridgem a Varšavské filharmonie. V rámci pěveckých recitálů zazpívá také Edita Gruberová i Mark Padmore, klavírní recitál bude mít také Ivan Moravec.
