Letošní ročník proběhne od 20. do 25. září a jeho program tvoří jak soutěžní sekce, kde budou promítnuty přihlášené snímky, tak i nesoutěžní projekce, v jejichž rámci budou uvedeny ostatní zajímavé nebo něčím pozoruhodné dokumentární, vzdělávací či publicistické filmy nebo vybrané pořady uvedené v posledních dvou letech na televizních obrazovkách.
Soutěžní část je rozdělena do několika kategorií, v té první budou soutěžit publicistické pořady se zaměřením na mezilidské vztahy na témata Člověk člověku člověkem" a "Člověk člověku vlkem", v druhé se utkají dokumentární snímky shrnuté pod pojem Neuvěřitelné skutečnosti". Třetí kategorie, nazvaná Křišťálové srdíčko, je určena pro krátké publicistické pořady natočené dětmi ve věku od osmi do patnácti let na téma Jak se chovají dospělí".
Cílem festivalu je dát zúčastněným tvůrcům šanci nejen vyměnit si své zkušenosti a profesní názory, ale hlavně zpopularizovat jejich práci, která je často anonymní a stojí na okraji zájmu většinového publika, ale která má rozhodně svůj smysl a význam. Jejich tvorba může posloužit lepší vzájemné komunikaci mezi různými kulturami, ale také třeba člověkem a jeho životním prostředím nebo upevnění občanských svobod každého jedince.
Festival, který mohou obesílat všechny televizní společnosti z ČR i ze světa, má sice soutěžní charakter, v jednotlivých kategoriích však budou uděleny jen prestižní ceny, bez uvedeného pořadí. Ty rozdělí pětičlenná odborná porota a pět vybraných zástupců diváků.
Mimo množství filmových projekcí se v rámci Křišťálového srdce uskuteční i pracovní semináře s tvůrci, besedy nebo producentská setkání, která by měla usnadnit distribuci některých snímků.
