Na způsob, kterým se snažili klamat systém, se přišlo loni v listopadu na základě anonymního udání. Knihovníci byli přistiženi při činu, když jednoho z falešných čtenářů pojmenovali jako Chucka Finleyho, bývalého baseballového hráče, který se pohyboval v nejvyšší americké lize.
Finley si měl půčit 2 361 titulů, mezi kterými byl román Na plechárně od Johna Steinbecka i publikace pro děti. Některé z knih měl Finley vrátit zpět pouhou hodinu poté, co si je vypůjčil.
Obvinění knihovníci ovšem tvrdí, že nejsou jedinými, kteří využívají tento způsob k oklamání systému. Falešné registrace čtenářů mají být mezi americkými knihovníky oblíbenou praktikou. Na svou obranu navíc dodávají, že takto ušetří spoustu peněz z knihovního rozpočtu, který by jinak padl na opětovný nákup nových knih.
Nasvědčují tomu i statistiky, ze kterých vychází, že knihovna v East Lake si díky falešným čtenářům vysloužila čtyřprocentní finanční nárůst. Ve Spojených státech jsou totiž knihovnám přerozdělovány státní dotace na fungování podle počtu čtenářů.
Jedním z pracovníků, kteří měli registrovat falešné čtenáře, byl šéf pobočky v East Lake George Dore. Kromě finančních důvodů své činy ospravedlnil takto: „Mělo to jeden jediný účel, a to, že jsem chtěl schovat knihy pro stálé čtenáře,“ uvedl deník Guardian.
Někteří další knihovníci se Dorea zastávají a viní z celé kauzy systém, který je špatně nastavený. Místo toho, aby dával na úsudek profesionálů - vzdělaných knihovníků, software knihy automaticky vyřazuje, nehledě na jejich historickou či literární významnost. Aktéři kauzy jsou nyní postaveni mimo službu.