Townsendová rozesmála svými kousavými satirickými prózami z britského každodenního života i politiky miliony čtenářů. Milionových nákladů dosáhla s knihami o Adrianu Moleovi. Tajný deník Adriana Molea, fiktivní zápisky 13letého chlapce, vyšel poprvé v roce 1982 a stal se bestsellerem.
Velmi populární byly i v Česku. Série sledovala hlavního hrdinu od jeho 13 let v době vlády Margaret Thatcherové až do dospělosti, kdy Británii vedl Tony Blair. Sue Townsendová přiznala, že v mnoha ohledech její hrdina zrcadlí její vlastní zkušenosti.
Po úspěchu knihy Townsendová napsala dalších sedm pokračování, která nepraktického podivína provází až do dospělosti a středních let. Díla vyšla i v češtině.
O pozdvižení se Townsendová postarala románem Královna a já, v němž líčí satirický obraz britské královské rodiny, která se po zrušení monarchie musí začít starat sama o sebe.
Sue Townsendová trpěla silnou cukrovkou, kterou jí diagnostikovali v 80. letech. Kvůli tomu i oslepla a v roce 2009 musela na transplantaci ledviny. V prosinci 2012 prodělala mrtvici. Pár měsíců poté prozradila, že kvůli mrtvici nevyjde další pokračování příběhů Adriana Molea, které plánovala napsat.
