"Inspektoři předložili v centru Karlových Varů simulovanou objednávku na nocleh. Uslyšeli, že nikdo není zvědavý na českého hosta," řekla šéfka karlovarského pracoviště ČOI Marie Svachová. Hotel podle ní zdůvodnil odmítnutí Čechů tím, že od Rusů čeká větší tržby.
Ředitel karlovarského Infocentra Petr Masák si myslí, že něco takového nepřispívá k image mezinárodního filmového festivalu. "Je vidět, že se hotely mají stále co učit," konstatoval.
Masák si zakládá na propagaci největších českých lázní ve světě. Už dříve poznamenal, že "díky festivalu lidé vidí, že tady nejsou jen Rusové, jak se někdy říká v televizi."
Inspektoři zjistili při kontrole ubytovacích služeb i další prohřešky. Závady našli v devíti z jednadvaceti kontrolovaných hotelů.
"Prověřovali jsme, jestli je host seznamován s cenou ubytování a dalších poskytovaných službami. Nedostatky jsme zjistili v sedmi hotelích," uvedla Svachová.
Ceny jen v eurech
Ve většině hotelů nebyly ceníky v korunách, ale jen v eurech. V jednom případě uložili inspektoři pokutu. Na zbylé hoteliéry čeká správní řízení.
Na štíru s poctivostí jsou podle zjištění inspekce i majitelé stánků s rychlým občerstvením, restaurací a jídelen. Za první čtyři dni mezinárodního filmového festivalu tam inspektoři udělali 25 kontrol. Ve více než třetině případů objevili závady.
"V jednom případě si číšník v centru města dokonce účtoval sedmdesát korun za nápoj, který si nikdo neobjednal," sdělila šéfka karlovarských inspektorů. Ti se při každém pátém kontrolním nákupu setkávali s předražením.
Žně jsou každý rok
Hostinští nalévali malé míry. Tak do své kapsy získali 4,50 až 11 korun. Nepoctivci také nedávali účet, neměli ceníky a používali neověřená měřidla. Za méně závažné závazné nedostatky zatím vybrali inspektoři na pokutách 7500 korun. Větší postihy hrozí při správním řízení.
Přestože inspektoři mají žně při každém festivalu, říkají, že letos to bylo mnohem horší než loni.
