Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Chyby Sazky využily desítky fanoušků Madonny

  15:30aktualizováno  15:30
Problémy s lístky na Madonnu nekončí. O své vstupenky, které si koncem minulého týdne rezervovali přes internet, málem přišly desítky fanoušků. Sazka totiž při distribuci rozeslala rezervační čísla hromadným emailem. Někteří lidé toho využili a vyzvedli si lístky, které si neobjednali.

Vyprodané koncerty populární zpěvačky přilákaly spoustu podvodníků. | foto: Profimedia.cz

Oba koncerty populární zpěvačky, které se budou konat v pražské Sazka Areně 6. a 7. září, byly vyprodané už několik hodin po zahájení předprodeje. Minulý týden Sazka oznámila, že uvolní ještě tisícovku lístků na každý z koncertů. - více zde

Na nesrovnalosti kolem rezervací upozornila server iDNES.cz jedna ze čtenářek. Ta si v noci ze čtvrtka na pátek objednala přes internet jeden lístek. Na základě pokynů Sazky si ho měla vyzvednout a zaplatit během následujícího dne.

"Hned chvíli po rezervaci mi přišel ze Sazky potvrzující email s rezervačním číslem, které je třeba nahlásit při vyzvednutí vstupenky. Další den odpoledne jsem dostala další mail, ale v něm už bylo rezervačních čísel asi dvě stě," popsala mladá žena, která si nepřála zveřejnit své jméno.

"Vím, že to nebylo správné, ale chyby Sazky jsem využila a email s rezervačními čísly přeposlala svým kolegům. Dva z nich si potom vstupenky, které si nezarezervovali, opravdu vyzvedli," uvedla fanynka Madonny. "Kvůli nim tedy o své lístky asi někdo přišel," dodala.

Sazka: Všem lístky nahradíme
Sazka své pochybení uznala. "Došlo k chybě na straně zahraničního dodavatele, slovenské společnosti Denax. Při pravidelné údržbě systému jeho pracovníci postupovali nesprávně, takže malá část zákazníků obdržela druhý potvrzovací e-mail s nekorektní a chaotickou kombinací rezervačních čísel," potvrdil mluvčí Sazky Zdeněk Zikmund.

Společnost však podle něj ihned zjednala nápravu. "Všechny zákazníky, kterých se chyba týkala, jsme přímo oslovili," uvedl Zikmund. Čtenářka, která se na iDNES.cz obrátila, však žádný další email nedostala, i když byla mezi těmi, kterým Sazka chybný dopis zaslala. "Nic dalšího už mi nepřišlo," řekla iDNES.cz.

Na Sazku se v této záležitosti obrátilo zatím 23 lidí, kterým někdo "vyfoukl" jejich zarezervované vstupenky. "Všem jsme se omluvili a jejich rezervace vyřídíme, takže vstupenky ve stejné cenové kategorii dostanou," sdělil Zdeněk Zikmund.

V tom, že se tím navýší počet návštěvníků, prý problém není. "Promotér i aréna si vždy nechávají určitou rezervu," vysvětlil Zikmund. Dodal, že se nebojí ani dalšího zneužití ze strany mazaných fanoušků. "To, že by teď někdo tvrdil, že přišel o svou rezervaci, nehrozí, protože ke každému rezervačnímu číslu patří konkrétní jméno, které můžeme dohledat," vysvětlil.

Koncerty americké zpěvačky přitom podvodníky vyloženě přitahují. Minulý týden dopadla pražská policie čtveřici padělatelů lístků. Jejich prodejem si přišli na statisíce. - více zde

Autoři:


Témata: koncert, Madonna, Sazka


Hlavní zprávy

Další z rubriky

Marián Varga
Zemřel Marián Varga, varhaník legendární slovenské kapely Collegium Musicum

Hudebník, skladatel a jeden z nejvýraznějších československých hráčů na Hammondovy varhany zemřel ve středu ráno po dlouhé nemoci. Informaci potvrdila Jana...  celý článek

Robbie Williams (14. listopadu 2013)
Robbie Williams svou show v Praze odzpívá klidně i vsedě

Britský zpěvák Robbie Williams dorazí přesně za týden na pražské Letiště Letňany. Představí tu písně z aktuální desky The Heavy Entertainment Show, ale hlavně...  celý článek

Momentka z letošního ročníku maďarského festivalu Sziget (10. srpna 2017)
Na Glastonbury východu to páchne elektronikou a voní svobodou

Budapešť (Od našeho zpravodaje) Festival Sziget oslavil své pětadvacáté narozeniny se 450 tisíci návštěvníky z více než stovky zemí světa včetně třeba vzdálené Austrálie. Jedna z největších...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.